目前日期文章:201402 (3)

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機關保全的特性,在輪休和人員較為正常,素質普遍在高中程度以上或受士官訓練的人員,基本的要求是勞健保繳納需正常,以及一般視力、聽力正常、肢體健全,以及無犯罪紀錄就可達到基本錄用標準。
有無抽菸或酗酒習慣並無特別要求。
通常一個工作崗哨配置三人,因此在工作和輪休方面都可以正常運作,再來就是班表排班的能力了,指的是有沒有考慮生理時鐘對身體方面不良的影響,在一星期之中頻繁的輪換日夜班表,醫生的建議是正常值是一周換一次。而恢復生理時鐘的方式有二:一、在醫生的診斷中服用退黑激素,二、每天日曬30分鐘,而美國的研究指出,戶外生活一星期就可以恢復正常值,所以,當夜班之後找到機會,建議保全員在ㄖ曬30分鐘,黃昏也可以,簡言之,就是讓身體受陽光照一照或露營(台灣保全輪班周休二日這似乎不太可能)。

機關保全的薪資是透過機關和保全公司的薪資確認入帳及匯入程序及保全公司依據值班記錄簿、車輛進出管制登記簿、匯入保全員金融帳戶薪資等向機關提出請款,
所以,比起民間商號較有保障收到薪資並且符合政府相關勞健保及勞基法之法規,鮮少被亂扣一堆有的沒的不明細項。

過去以來從網路所得知的弊端來看,除了有薪資延遲給付的問題目前看來只是個別保全公司的勞資爭議所產生的較多而非保全公司的財務出現狀況。

過去三年比較明顯的是事件來看,似乎在投保勞保薪資級距採。領多報少的勞健保問題上,多數被勞動部處以罰鍰了事,保全公司再行政訴訟多數也是敗訴居多罰鍰了事,但罰鍰金額即使是幾倍但金額實在太小了,相對於延遲工時而來,幾乎沒有裁罰,原因是雙方協議工作時數,政府無法可管,
但機關在這方面比較不多見,政府制式化的行政程序監督在這裡似乎發揮了功用。

做機關保全被要求的工作品質也是較嚴格的相對於民間商號、大樓管理員,一旦有疏失就會被機關和保全公司"打槍",
所以有一定的壓力,但也透露出保全事務的認知差異!

因機關的平均素質幾乎都在高中程度以上,各科室成員眾多,很容易被投訴一大堆信函,即便是小事,像是口氣、態度不積極、不理不睬...

機關裡的少數成員對保全仍停留在大樓管理員的角色上,因此常常有要保全轉交文件和代為收送快遞的小任務,額外增加保全的工作,雖然只是收發轉交時間極為短暫,但同時也約束了保全彈性運用的時間,依照轉交的時間訂時間或不定時間,某些時候會干擾保全,讓他分心在主要勤務或主要監視上,保全基本上是不收發文件的,這項工作應歸類在機關的收發室或者大樓管理員身上,雖然他已屬於保全的另一分項,但並不屬於機關或門口警衛的正常工作項目之中,但有些機關成員覺得反正保全閒閒沒事做的錯誤認知,他們似乎忘記可能帶來注意力分心的問題上和不確定送達時間過長無形中增加或分散保全的主要監視任務上,人車管制和登錄作業與監視人車異常狀態。 

我發現:機關經常要求保全做好嚴密安全,但內部各個科處室做法不一,發生落差也是常見的,而且只有單哨,怎麼可能做到多工的程序呢?

在聊,要準備上工了

備註:

在二月底三月初的班表又出現挑戰,上次是1月底和二月初銜接時連續五個晚班的挑戰和夜間低溫的體能負荷

而在二月初和三月初的銜接班表上出現另一的挑戰是,3晚班,1休,4晚班,共8天的工作班表上只出現1休,與正常值少了1天的休息,幸好接下去的夜晚氣溫已經慢慢升高,

根據預報晚上最低溫會落在15度到17度C之間,比一月高出4度左右,所以只有在夜晚溫度有改善之外,其他就得靠充足的睡眠來補救以及之後的日曬30分鐘來改善生理時鐘了。

新北投25日晚上和26清晨的溫度約在17度左右,有點涼意但不是冷冷的

228>今天上午完成第一階段的3晚班,拜連續假日,今天上午應執行的交管,顯得非常輕鬆,只有值班人員的稀稀落落的人車進入,相較於於平日上午的尖峰時間簡直是天壤之別,

沒有那麼的接續性和危險性集中在7:30之後的10分鐘,你得眼明手快處理繁忙的車流夾伴著衝忙進入的人車潮交互穿梭在二個車道寬的入口處,只有10分鐘的時間引導、紓解壅擠的也是二線道的馬路趕著上班的車流和機車過斑馬線的院內工作人員。吹哨不能猶豫邀學會當機立斷,處理快要打結或變慢的車流,預判打結時間的秒差,提前進行預設性的介入疏導,不容許在這時再進入口處停車、迴轉,而是將這些車輛導入之後立即做短場迴轉再轉出,這樣就可以壁面後方車輛突然變得車速降低和打結的困境。

 調整火上哨前夜班的生理時鐘的重要性,保暖(白天日夜間的溫差高低目前相差約在10度以內)、良好的體力和充分前的休息....

到今天為止,累計12日+13晚=25日晚班,晚班最難受的時段清晨的2~5點,5點之後隨著太陽的升起,精神狀態的表徵會慢慢恢復,由恍惚想睡、到半清醒狀態,出現注意力不容易專注,用意志力讓身體站立或用水洗臉讓頭腦保持運展,讓身體走動才提升身體活動力有幫助的,比起坐著來說好上很多。

昨天,我試過營養補及溫熱水補充,結果是溫熱水的補充效果最好,問題是會頻尿得上廁所,偏偏這個時段是查勤的時段(2~5)三個小時,因此,建議,2點之前一個半小前完成水分補充。

約在上午6點30分左右到07左右,精神回復幾乎達8到9成,注意力及專注力回復到正常值,請優先補充溫熱水最直接受益。

結論,生理的半睡眠狀態似乎不容易一下子調整,雖然我盡力維持日常作息在3或4點醒過來,但必須約1到1.5小時左右,身體隨著洗臉刷牙才會慢慢回復,提前讓腦部清醒似乎比較難訓練。過去的38天讓我覺得,保全晚間的工作雖然較日間事情比較少,但相反的對身體的是調適反而是較難的。傷害是存在的無論你多強壯,長期累積下來還是相當傷身的。

上完晚班的調整工作也是不能忽視的,我幾乎是上班、休息向輪子般的運展身體。讓身體盡快熟悉這種生活步調,目前看來效果不顯著。也許機器戰警當夜間保全會是比較合適的。

新手就是拿最差的 >228連續三天的放假日,白天班優於晚上班,在政府機關擔任保全,因為是休假的關係,上天晚剩下值班人員進出而已所以例行性的交管或車輛進出登記事務再分量上劇減又有工時可拿是最舒服的了又有勞基法的加薪,比起同樣上晚班的保全還要熬夜顯然在身心的負荷少得多,這個班表對於公立機溝的保全員稱為公開的福利,而這個現象出現在我們二月底三月初的班表上,結果排班的資深組長將這個最接首選給了資深保全員,我今天再重新檢視班表時才體會出這中間的差異為何!
誰說??老鳥會照顧菜鳥,答案是很清楚的,說明白點,連續三日休假,連三日當日班又有加給可拿是由資深保全員取得NO.1。NO.2是228當晚班(同樣有加給)的組長取得,另外兩日排自己休假,NO.3 最差的選擇,是228排我休假(沒有加給可拿),接者連續四日的晚班工作這與正常工作沒有甚麼很大的差別,所以,我在這三天裡無加給薪時可拿。

我只能默默接受這個事實,新手不能享有優於老手的福利,只能接受這樣的安排,這也是組長的安排,這個班表他排了二次,原來是這樣的安排,學商學系的我終於看出端倪來了。

對!在班表上謀求對自身福利最大的決定和選擇。(公立機構新手保全應知道的事!)

你...看懂門道了嗎?!

保全業法

4-1             

保全業執行業務時,發現強盜、竊盜、火災或其他與治安有關之事故,應

立即通報當地警察機關處理。  

但在實際執行時,保全的內部作業程序是要必須先通知業主或機關相關人員,

之後再由業主決定是否報案,也就是這條文的發現強盜….或其他與治安有關之事故,應立即通報當地警察機關處理。

>如何調整生理時鐘促進身心健康

輔仁大學心理學系 楊建銘助理教授

http://www.iosh.gov.tw/userfiles/File/workshop/data/w910727_5.htm

晝夜節律(Circadian Rhythm),又稱生理時鐘

楊建銘助理教授的建議:

在工作時間方面的建議

固定工作時間對生理時鐘的維持最為容易。

如果必須要輪班,將時間往後輪會比往前輪來得容易。

避免過於頻繁(一週或更短的時間輪一次班)的輪班。

避免加班。

改變工作時間時要有一、兩天以上的休假日以便調節時間。

避免每一班的工作時間過長(長於12小時),尤其如果工作內容需要相當的注意力或體力更應避免。

工作時間中間安排短暫休息對於維持工作表現有所幫助。

長久在與生理時鐘不一致的時間睡覺,便會造成睡眠不足以及失眠的問題

此外,在夜間工作時,由於睡眠不足以及生理時鐘處於嗜睡的狀態下,也會影響到工作表現,甚至造成工作安全的危害。

研究發現,長期睡眠不足的個體,雖然在主觀上不會感受到認知能力的明顯影響,但在客觀認知作業的測量上確發現有明顯的下降的情形。這些人在做較長時間且需要持續注意力的測驗時(如在電腦上出現特定的刺激時按鍵回應),反應時間會變慢,並且會出現長達幾十秒沒有反應的狀態,另外,在數學運算判斷力的作業上也會表現較差。

研究也發現輪班工作會造成睡眠、身體疾患、工作表現、以及社交方面的困擾,一項調查更指出要適應輪班工作可能得花上三年的時間,對有些人來說,花更多的時間也無法完全適應。

 

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15分鐘前,2/18 (二) 上午09:45二度前往郵局補摺,終於看到辛苦的錢扎實的印在郵局存摺中清晰而帶給我一分耕耘一分收獲,
撥款日期是昨天2/17(一) 薪資,中午加菜多吃一個麵包20元,
所有焦慮和擔心,此刻幾乎全部解除了,心情愉快加上今天天氣晴朗,照自己的情緒是愉快的!

薪資明細尚未看到,不知道明細如何加減的
無論如何,早上之前對生活費的焦慮,如今看到存摺已經一掃而空了,像今天的天氣,陽光普照很暖和相較之前一個禮拜的陰雨寒風
簡直是兩個世界。

 

晴朗且暖和21.6度C風吹在臉上很舒服,陽光曬在身體全身暖呼呼的

相較之前一周陰雨寒風簡直是兩個世界,

i 熬過五個魔鬼夜班,正當人們全家圍爐再一起吃團圓飯歡喜過新年的之際,

我緊守崗哨護衛機關裡的大大小小,使命必達,讓每個在安心地在崗位值班的人員受到保護,彷彿回到當兵時捍衛家園的榮譽油然而生。

 

薪水領得扎實雖然只有84小時的43夜班,七次任務,每次12個小時的崗哨任務,今天的心情特別愉快,因為任務完成,薪水也領到了,雖然因例假日延遲了2天,但領到薪資第一件事先幫自己加一個麵包來吃。

領到一月份過年前後84小時的保全薪資了

心情和今天的天氣是相同的!

 備註:

資料來源:中央通訊社
單工調薪 胡志強:中市優於北

【國內政治、地方新聞】2014-02-12  15:04:40

(中央社記者陳淑芬台中12日電)台中市長胡志強今天說,台中市府臨時單工薪資5年前就調整過,昨天決議,調整幅度比北市優厚,不是盲目加薪,是合理報酬。

針對台北市政府昨天宣布調整約聘僱基本工資,時薪將從新台幣115元調漲至133元,月薪由1萬9047元上調至2萬2639元。胡志強今天受訪指出,市政府臨時單工薪資在5年前就曾調整過,這幾年也有員工反映,上週就著手研究,昨天已決議通過再調整。

胡志強指出,台中市臨時單工薪資調整的水準,應該是大家都能接受,內外勤平等,不是盲目的優惠,而是符合需求,台中市府會辦追加預算處理。

胡志強說,台中市府臨時單工薪資調高幅度,比台北市府優厚,但表達方式較不易了解,他已要求相關單位要用像台北市政府一樣透過時薪的方式表達,公務單位若不能用淺顯易懂的方式表達政策,就是有缺點。

台中市府人事處表示,台中市府臨時單工調薪,將內勤及外勤單工各調整4%至7%不等,內勤月薪為2萬2639員及外勤則為2萬4648元,較北市優厚。1030212

>2.

台北市副市長丁庭宇舉例說,美國總統歐巴馬在今年國情咨文中表示,將以行政命令方式,調漲美國聯邦政府雇員的每小時最低工資,從目前的7.25美元調為10.1美元,即為政府透過政策工具負起帶頭作用,讓企業跟進。1030213

 

 

 

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今日晚上,我將進入超時工作,為了讓身體多休息,中午讓身體進入全面休息約四個小時,周的 總工作時數來到60個小時,完全沒有加班費這回事,公司也採不聞不問。

反正外頭排隊等工作有好幾輛巴士,隨時會有下車取代你的工作!

當多數人在歡喜過年的同時,我從大年初一的晚上正式展開長達五天的魔鬼晚班保全工作,

雖然法令似乎有規定,一周總工作時數不能超過48個小時,但截至今日早上八點為止,我已經上過四個晚班,每一個晚班的工作時間是從晚上的8點到次日的早上8點跟輪早班的值班人員交班。每上一個晚班與晚班之間會有白天班讓你休息12個小後之後緊接著再度上晚班。也就是利用這個12小時你得趕快去補足日夜顛倒的生理時鐘所產生的身體不適現象,或通稱的熬夜。大家都知道熬夜對身體而言是相當傷身體的,也許對年輕人一兩天還能受得了,但連續四天下來,即使中午有睡過2~3個小時,仍然是不夠的。

所產生的生理現象是在過了零時的二、三點開始哈欠連連,也是意志力跟身體戰鬥的時候,身體的生理運傳機制,依據生理經驗通知大腦要休息的訊息,
但大腦接到神經系統保護機制的訊息同時回覆生理系統的指令,發出指令說NO,告訴身體組織裡的神經系統,拒絕請求,生理性的系統必須繼續正常運展!

最後,生理運轉的系統發出警訊。超載,表現於外,眼皮下垂,無精打采,注意力無法集中,開始有打盹(生理保護機制強制休息),身體不聽使喚,自動進入關機或半醒狀態。

這是外觀明顯所能看到的現象與表徵,讓身體所有組機進入半睡眠狀態是一種內在保護機制,也就是外觀上的所稱的疲累狀態。今天是值第五個晚班的工作到明天早上8點,我才會有真正的有喘息時間,48小時的較完整的休息。

在保全工作的班表排出連續值五天晚班之後所做的2天48小時的休息時間,讓保全員能獲得完整的休息,然後,才讓你在改接日班的的班,同樣也是12小時的班,中間的用餐時間,經常跟吃戰鬥餐,有時時間會因執勤的因素延遲或甚至過了用餐時間,那麼這頓餐你就沒份吃了,要保全公司通融,那得視主管的臉色或可忍受的和願意讓步的程度了,有些沒經驗的主管或者抱持玩一下或餓一餐沒甚麼關係,這種狀態雖然出現的機率少見,但仍無法避免,是的,主管的素質大有問題,把生命當兒戲,這就是保全員的工作。

經過這樣的親身體驗,我才知道每周工作時間不得工作超過48小時法規,其實不也是正常人所能負荷的極限嗎?把人視為機器運轉。

在經過48小時的工作,縱然有間隔12個小時的人道休息,但正常人到最後的時刻,幾乎個個都是出現疲累不堪的狼狽狀態,精神很容易出現恍惚,如果不立刻給予休息和補充養分而再強制工作的話,這和酒後駕車一樣可怕,一個是傷害自己的身體和一個不僅傷害自己也含藏傷害他人的可怕情況,傷及無辜的第三人,但我看二者沒甚麼差別,基本上都是在傷害自己並且擴及第三人,因此,呼籲資方必須立刻停止工作給予強制休息,而不是強制工作,千萬不要利用勞動者的經濟弱勢加以壓榨得逞,我不相信商人的商業行為會依賴傷人來達到獲取利潤的目標。

以上所說的現象有些保全公司可不理會你這一套說詞,照樣排你的班上陣,且態度強硬,逼得有些經濟弱勢保全員被迫強制工作,多數的過勞死的成因都是因此而產生,如果再加上保全員自己身體有些病痛在身,那猶如雪上尚加霜,輕則加重情或惡化,一命嗚呼!

請問這樣的保全工作品質,哪會高到哪裡?

當我們要求保全員應有的基本素質同時也要檢視他們實際受到的待遇如何,答案總是令人感盪相當訝異!怎麼會是這樣的呢?

對!保全員的薪時被剝削了。

因此,本人呼籲網友們!!請關心你周圍裡有連續上保全晚班的親友、朋友們或家中長輩們只要超過連續三天上晚班,就要開始關心與觀測他的體能和精神狀態了,提醒他們注意保持體力和養分,檢視身體有沒有出現異常現象,趕快給予營養和睡眠補充或調整班表從休假的組員請求協助,那才是他們最需要的,無論他的身體影多麼強壯。

最好勸他立即休息和補充養分才上陣崗哨。

保全有分類不同於大樓管理員,因此所拿到的時薪也不同,大樓管理員的上限似乎大都訂在99元而非政府的115或109元。

法令的約束顯然不足,往往給業者找到一個藉口推託因任務要求! 保全公司其實為了省徵人招募....等用人事成本,所以,大都會再吃緊的人力再調度(簡單的說運用權力施加壓力就範),

只有真正上過連續晚班的人才會知道這種班簡直就是......

結果與建議:

酒駕的認定是依據酒測值才界定,希望抑制保全的過度勞動,其實可以依據班表上的班表和值班日誌簿的簽名才加以確認業者有沒有故意讓勞動者至於不安全的工時下強制工作所可能導致傷害保全員的事情發生,這些資料應該納入勞動檢查的核心項目,保全公司業建立自己的機動人力資源作為儲備與替代隨時發生的人力不足現象。

今天2月5日星期三AM0800正式結束一連五天的魔鬼周晚班,負責接班的早班組員身材壯碩,今天他特別提前十幾分鐘來接班也協助我的任務執行,他的體力正處在最佳狀態相對於我的最差狀態剛好形成對比,我覺得這是可以透過班表機制加以調控的,也就是說,連續上四個晚班的,負責交接的早班人員必須提前交班執行任務,有點類似接力賽的概念。

這樣友善舉動使我能趕快下哨去休息和補充養分。

因為那是我最需要的協助,同時也告訴我他的對策就是在晚班最難受的時段凌晨2點,找空檔補充養分,否則連他也受不了,組長幫我再接下去的班表調整鬆一點,

這個月的班表不會再出現連續五天的晚班了,這樣排的用意,無非告訴我得先體驗一下,才知道行業的難點以及對應之策,否則太傷身體了,新聞報導的過勞死,

經過自己的親身體體驗,終於知道他確確實實是因過勞所導致的死亡,是具有很高的可信度,認真負責的排班組長,絕不輕易讓他的組員上這種班,

因為他知道,太傷身同時也不具值班效能,但是透過調整班表的長度來調整組員的精神狀態維持最佳的執行力,那才是真正的關心與關懷屬下的領導者。

我運氣算不錯了,在開始前就有好的工作夥伴認真指導,預先防範,並給予協助在最需要的時刻伸出手來,比起公司的冷眼實在好太多了!

所以,我才在此告訴這個親身體驗,並呼籲給予你周遭的朋友從事相同工作的人知道怎麼給予協助,在他們最需要的時刻即時伸出援手。

如果你是排班者,也要學習透過班表的調整彼此互相調整相互支援,避開公司制度的僵硬及毫無人性,我相信我的組員的援助會比公司的援助好上幾倍,

同時信賴組長的經驗和判斷能力,信賴他的班表是最具效益的班表也是傷害最輕的班表,接下來班表已經排定完成,我完全接受組長的安排,因為我認為他對我最有利,

在我剛進入時就善盡告知義務並給予指導和協助!幫我度過磨合期,他們是難得的夥伴,非常具有善意。完成工作任務的同時也保護自己,同時也提升保護他人的效能。

預防風險的發生或降低發生的可能性是從事保全的核心任務。至少我們的工作組員都會朝提升效能努力。

後續,台灣目前評估保全公司的良窳,據我所知只有二項:

一是從業人員的平均教育水準所佔的比率

一是從接受種子教官或受過職前訓練的比率

這兩項指標是目前評估公司良窳的指標,

我認為,應該把班表的排定合理化人性化,納入主要的評分標準,才能落實到真正的好與壞是包含在人力資源的合理運用。

強制工作與法規不合,業者最常用說詞是任務需求,現行法規規定,除非是天然災害、緊急救援任務.....業者才可以強制勞動

再來因為,證照制尚未完成規劃,保全業法也不夠周延或具專業度,因此,很難從這兩項指標判定良窳來,我認為這兩項指標太弱了,要談提升還談不上,

保障勞資雙方的關係,政府應該把勞動者的工時情況納入主要的評鑑標準中。

保全公司業者要利潤但不能把勞工的勞動力視為主要來源,巧立名目進行實際強制工作行為。

因為連基本的勞工工時保護和罰則都做不到,還談甚麼保障合法勞動權益,談這些未免太空泛了些,

光一個班表的排定就能檢視出現良窳,如果做不到這點,其他的還更不用說了,

唯有開放證照制和訓練時數以及薪資工時合理支付才是上策。

備註: 保全業之保全人員工作時間審核參考指引

中央主管機關  勞委會 條件科 2011.4.13發布

台北市主管機關 勞動基準科承辦人

 保全業之保全人員、電腦管制中心監控人員中從事保全業法第四條第一款、第四款規定業務之保全人員等工作者。

摘要
一、每日正常工作時間不得超過10小時,連同延長工作時間,1日不得超過12小時。
二、遇有緊急情況者,每日正常工作時間連同延長工時不得超過14小時,惟下次出勤應間隔至少12小時。
三、4週正常工作時間連同延長工時不得超過288小時。

聯絡科室:勞動基準科承辦人
聯絡電話:1999轉1999轉3325、3327

 我的作內容主要是

負責工作區內上下班時段人、車進出管制,非上下班時段人員車輛進出監視。
人員管制、詢問、換證、引導及巡邏查察等工作區整體安全維護工
作,並隨時支援本部臨時必要之勤務。

 附註:

1.保全屬私益委託性質不被賦予協助交通指揮疏導與管制等權限。可能被罰新台幣三百罰鍰(道路交通管理處罰條例第78條第1項第4款)

詳見內政部常見問答:

http://www.moi.gov.tw/chi/chi_faq/faq_detail.aspx?t=2&n=2358&p=13&f=6

  • 資料來源:台中市警察局 第六分局秘書室
  • 日期:2013/07/03

2. 以台銀委外採購保全,可分為四級,一、二級的學歷國中畢業以上,三、四級的學歷要求是高中職以上程度畢業,一般的健康健檢查(不須X光或抽血),主要是看聽力、視力、身高、體重、血壓、心跳,健檢費用自付約在500以內。(年齡18歲~65歲),依照勞基法最低工資或最低薪時,比較有保障不會被藉故扣錢。無犯罪證明,保全公司通常是送當地分局審查確認。扣款最兇的服務未滿一定期間(有些是一年或兩年,有些是按月分期攤,得問清楚,反正不是平白送),服裝扣減一般是5000~6000起跳

3.香港的保安是採證照的,分類甲、乙、丙...類

 4.勞動部於今(17)日上午正式揭牌成立,

而勞動所屬之勞工保險局、勞動基金運用局、勞動力發展署、職業安全衛生署,與勞動及職業安全衛生研究所等5個機關亦於下午正式成立運作。

 

 

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